近日，麟游县运输公司组织召开全体管理人员会议，深入分析当前客运服务工作中存在的问题与不足，明确将“改善服务态度、提升服务质量”作为下一阶段核心工作任务，旨在进一步满足群众出行需求，树立客运行业良好形象。

会上，公司负责人通报了近期客运服务投诉处理情况，会议围绕“如何改善服务态度、提升服务质量”开展专题研讨。各部门管理人员结合分管工作实际，提出针对性建议。会议要求，强化人员培训，设定量化考核指标，确保服务工作有章可循；健全监督机制，成立服务质量监督小组，通过定期巡查、线上投诉平台反馈等方式，实时监督服务工作落实情况，对违反服务规范的行为严肃追责，对表现优秀的个人予以表彰奖励。

公司全体管理人员表示，将以此次会议为契机，切实转变工作作风，以更饱满的热情、更务实的举措推动服务态度与质量全面改善，为麟游县客运事业高质量发展贡献力量。（师柯楠）

来源：宝鸡市交通运输局网站